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         简报专刊-区-吴中区   

汇聚爱心正能量 激扬青春真活力——吴中团区委全力构建青年志愿者多点服务体系
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发布日期:2013-11-12 发布单位: 吴中区团委 供稿人:
    作为苏南现代化示范区建设中重要的评价标准,志愿服务的质量反映了居民科学素质的高低。同时,青年志愿服务事业正不断成为动员青年投身经济建设、社会发展的有效手段,成为青年在实践中锻炼成长的有效途径。近年来,吴中团区委紧扣“阳光·关怀·幸福”主线,深入贯彻落实党的十八大精神,积极做好服务党政中心工作和服务青年成长成才“双服务”,突出创新引领、工作转型,以提升青年志愿服务质量为根本,抓住思想引领、管理创新、资金扶持、平台搭建、制度保障等关键环节,采取灵活多变、虚实结合的方式,不断开拓和延伸青年志愿服务工作的方法和手段,开展了生态环保、爱心义卖、垃圾分类、心理干预、慈善捐助等一系列内容丰富、卓有成效的长效性志愿服务活动。在区委和团市委领导的关心下,10月11日“太湖绿V站”吴中青年志愿者服务站在太湖游客中心正式成立,标志着吴中团区委全力构建青年志愿者多点服务体系的新开端。
   
    一、抢抓“协会+商标”双牌注册
    一是搭建两个平台,为青年志愿者“造好房”。适时成立专项事业单位吴中区青年志愿者行动指导中心,专题指导我区青年志愿者行动的开展和管理;同步注册成立吴中区青年志愿者协会,将青年志愿服务纳入工作规划,为全区志愿服务事业发展提供组织保障。目前,协会共有会员1009人,其中理事20人、常务理事7人,分别来自全区经济、旅游、文化、教育、卫生等各个行业。
       二是寻找一个人物,为志愿者事业“找代言”。设计推出吴中区青年志愿者卡通形象“吴小志”,代言全区青年志愿者,受到广大青年认可喜爱。同时,加推“吴小志”商标品牌注册工作,通过工商登记予以品牌保护,并创新形式以文化策划、市场推广等方式将“吴小志”品牌进行巩固和树立。
    三是寻求多种渠道,为志愿者工作“招业主”。以服务扩招募,以基层保招募,以宣传促招募,不断创新志愿者招募、管理、使用的途径和方法,使志愿者组织“正规化”,志愿服务活动“载体化”。建立健全各级青年志愿者队伍,逐步引入苏州市志愿者云平台管理技术,先行梳理机关单位志愿者队伍,逐步实现队伍结构“梯队化”,服务活动“专业化”,取得效果“多样化”。并通过对志愿者的培训、讲课、表彰,传播志愿精神、提升服务意识。
   
    二、突出“组织+动员”双重发力
     一是精细化志愿者组织体系。以青年志愿者行动指导中心为起点,构建“中心—工作站—服务队”三级志愿服务网络,全面优化全区志愿服务资源。截止目前,全区共成立青年志愿者服务站16家,青年志愿者服务队41支,其中,专题成立太湖生态环保志愿者服务队7支。
     二是社会化志愿者动员体系。逐步构建以网络、短信、QQ群、视频会议等为主要内容的青年信息互动平台,实现对广大青年的有效覆盖和有效联系。把建立和完善志愿者登记管理制度作为提升志愿服务的重要指标,积极创新志愿者管理、使用的途径和方法,探索积分制激励办法,调动广大青年志愿者的积极性。
     三是规范化社会组织孵化体系。注重孵化和培育新型社会服务组织,与民政等有关部门联合建立社会组织孵化基地,为青年社会组织争取阵地;举办“微公益”大赛,专项列支社会组织公益项目扶持资金;建立社会组织“项目枢纽”,积极为社会组织引资、引智、引平台。同时加强对专项志愿者组织的分层指导,对志愿者队伍按扶贫开发、应急救援、社区建设、安全维护、环境保护、大型活动、社会公益等专项进行分类管理增强现有基层志愿者组织的自转能力。
   
     三、设置“网格+网点”双向布局
     一是对照服务内容,细分网格。梳理志愿者重点服务领域及范围,对服务内容进行网格化划分。着重确定民生服务类和生态环保类,精细化分割志愿者所能所为,从细处入手、从深处着手,凸显志愿者可用可为。
     二是强化服务对象,确立网点。针对民生与生态两大主题设立服务网点,以色彩定调定位建设“绿色型”太湖绿V站,服务太湖生态环境保护与绿色出行;建设“蓝色型”爱心课堂,服务外来农民工子弟同在蓝天下;建设“红色型”青年之家,服务社区青年专享青春聚会,综合打造“多彩型”志愿服务体系。
     三是形成点面融合,完善体系。系统化建设“1+1+N”常态服务体系,启动1个青年志愿者指导中心服务导航功能,激活1个青年志愿者协会平台孵化功能,以分层分类的N个项目群为杠杆,撬动学校、社会、社区和共青团系统内部共同参与,并结合青年文明号、青年志愿者、青年之家、面对面等共青团传统品牌项目,积极争取社会多元力量的支持,建立长效管理机制,保障多个网点的常态化运行。
   
    四、创新“形象+行动”双边推进
     一是多角度活跃吴小志形象。创新绘制吴小志多格漫画,通过吴小志讲述志愿者故事及感悟;适时推出吴小志主题宣传海报,让吴小志拿起话筒讲理念;多地设置吴小志服务岗,让吴小志形象化参与志愿者服务,以直接、直观、直通的方式,让吴小志“活起来”、“动起来”。
    二是多方位扩大吴小志认可。结合微博、微信、网站等新媒体工作,定期发布“吴小志”系列宣传作品,形成新媒体与新青年互动活跃格局。同步利用海报、展板等传统宣传形式,将“吴小志”宣传牌送进机关、办事大厅、学校、社区,让吴小志走上大巴车,打造“吴小志”号公交车,加大宣传媒介的推广。
     三是多层次深化吴小志行动。不断丰富志愿行动内在生命力,针对服务内容实行“项目化运行、品牌化打造”管理模式,融合“城乡一体”、“生态文明”、“文明城市”等热点内容设计服务项目,重点开展“携手美好青春、守护绿色太湖”大型青年生态环保行动,设置“低碳太湖、生态太湖、魅力太湖、玩转太湖”四大行动,立体化开展生态守护志愿者行动。长效化运行“社区便民医疗行动”、“垃圾分类宣传”、“七彩小屋爱心课堂”、“青少年发展公益金筹集”、“社区老人关爱”、“涉案青少年心理健康干预”等志愿服务项目进一步丰富志愿者活动的内涵和品质。
   
    五、融合“理念+产品”双核驱动
     一方面确定积极理念,驱动提升。始终以“奉献、友爱、互助、进步”为志愿服务精神,以“吴小志,有大志,一起来,更精彩”为宣传口号,保持积极、向上、先进、时尚的理念,打造青年志愿者鲜活热情的界面,实时更新、及时维护,与青年交朋友、与青年零距离,积极保持青年朋友对吴小志品牌的认可以及对青年志愿者事业的热爱。
     另一方面设计时尚产品,驱动传播。根据青年对卡通形象、时尚小物便于记忆、乐于接受、易于互动的特点,衍生开发“吴小志”外围产品,设计推出“吴小志”玩偶、T恤、环保袋、瓶贴、徽章、台历、贴纸、画册等特色产品,形成了立体化的宣传互动格局,在不断发挥吴小志宣传思想引领作用、巩固吴小志品牌认知的同时,产品的推广还融合了爱心义卖、现场招募等环节,带动了整个志愿者建设向深、向活的融会贯通发展,极大的促进了吴中区青年志愿者事业的整体提升。
       
    成绩来之不易,经验弥足珍贵。志愿服务事业体现着公民的社会责任意识,反映着社会的文明进步水平。吴中团区委将认真总结经验,完善体制机制,强化典型引领,深化品牌打造,用社会主义核心价值观引领志愿服务工作,深入挖掘吴地优秀的人文道德资源,合理发挥各级共青团组织和青年志愿服务组织的主导作用,分层次、有特色地开展一系列志愿服务活动,提升全体社会公民的思想道德素质和志愿服务理念,努力为建设更美丽更美好的吴中明天贡献出厚积薄发的青春力量!
   
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