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燃气集团客服部团支部开展志愿服务进社区活动
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发布日期:2017-5-22 发布单位: 苏州城市建设投资发展有限责任公司 供稿人:
    5月19号上午,燃气集团客户服务部团支部志愿者们前往彩香一村南社区开展免费燃气安全讲座活动。
    活动中,志愿者通过展板、燃气安全宣传单页等进行现场宣传用气安全,以提升居民在日常生活中的安全用气意识。客服部安全员冯晓承认真讲解了燃气公司业务及工作流程,如安检的重要性和如何区别正规安检、燃气软管的使用期限、发生燃气泄漏所应采取的措施等等。并仔细分析了近年来燃气事故的一些违规使用燃气案例,案例个个都是触目惊心。志愿者还通过燃气安全“一问一答”方式解答用户在使用燃气的困扰,希望通过本次讲座,能够提高用户燃气安全意识,排除事故隐患,减少不必要的损失。
    本次讲座旨在宣传安全教育活动,希望社区老年人提高安全警惕,谨防上当受骗、注意安全用气。传达出客服部“用户至上的”服务理念,以及“以人为本、真诚守信、安全服务、造福一方”的精神。
   
   
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